「经济」让数据多跑腿，百姓少走路 央视新闻联播点赞平安智慧城市“i深圳”

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8月30日，央视新闻网报道了提高服务业水平帮助中国走向高质量发展的主题。央视在相关报道中专门提到了“我深圳”这个平台，一个安全、智慧的城市。

今年以来，中国新兴服务业逆势增长，上半年同比增长7.9%。其中，数字化转型步伐加快，与各行各业的融合创新成为今年中国服务业发展最引人注目的亮点。在深圳，平安智慧城的“我深圳”平台，让市民无需携带相关证件即可办理多项事务，实现了个人证件信息的数字化流通。

实际上，“我深圳”app让数据多跑腿，人少跑腿，大大提高了人的幸福感。以前很多普通人经常遇到出汗跑到办公大厅，才发现忘记带证件了。现在普通人忘记带证也没关系，直接通过“我深圳”app就可以做“代码工作”了。

2019年12月，平安智慧城在“我深圳”搭建了中国首个区块链电子卡平台，实现牌照和一码融合。根据区块链技术非对称加密、防篡改、可追溯的特点，“我深圳”结合网上移动竞价，构建了分散的许可证目录体系和认证机制，实现了“我深圳”电子许可证的管理和共享。用户登录“我深圳”后，可以查看政府以其名义发放的电子牌照，包括居民身份证、驾驶证、行驶证、公积金卡等。，并且可以在自己验证后快速处理与许可证相关联的服务。由于电子许可证的使用效果与纸质许可证相同，所以不会丢失，安全可靠。只要有“我深圳”这个app在手，随时随地都可以用指尖处理业务。

截至2020年8月，“我深圳”区块链电子牌照申请平台已支持50种电子牌照上传、线下大厅扫描授权使用牌照、网上授权他人验证(疫情防控期间，便于网上出租，满足民众“零接触”需求)，全面提升市民服务体验和政府工作效率。这个平台整合了数亿个数据项，惠及深圳2000万市民和350万商业主体。

如何在数以千计的服务中准确定位所需的服务，是市级移动服务平台面临的痛点和难点。平安智慧城打造的“我深圳”应用依托平安bcid区块链、市民服务askbob等技术，推出了区块链电子牌照、ai智能客服、无感应竞拍、千人、二批服务等创新模块。如今，公民可以在“我深圳”app中享受到社会保障、医疗卫生、交通运输、公安安全、生活支付、电子认证、游玩预定、文化体育信息等与公众密切相关的服务，包括应届毕业生接待、居住证签注与申请、汽车摇号与招投标、公交代码、公积金提取、实时公交、交通违章查询处理、外国汽车通行证处理等。渐渐地，“我深圳”app，

值得一提的是，目前“我深圳”ai客服机器人“沈啸一号”支持深圳及10个行政区出生领养、社保人力资源、安全生产、编制变动等50余个主题，市民问答4000余条，共同服务内容，首创“聊天服务”场景，即通过多轮人机对话，通过聊天就能搞定事情，如“公积金”

据了解，平安智慧城打造的“我深圳”app已于2019年1月11日上线，汇集了7696项服务和55类电子牌照、电子证书。全市95%以上的个人事务和70%以上的法人事务都是在掌上处理的。截至目前，“我深圳”app累计下载量超过1800万，注册用户1099万，访问量超过10亿。

平安智慧城市作为“我深圳”app的开发商，以实现更好的治理、发展产业、造福人民为目标，致力于推动城市的可持续发展，服务118个城市、近60万家企业、8700多万市民。在善治方面，平安智慧政府整合平台帮助政府提高财务管理、管理效率和管理环境方面的管理效率。智能政府系统已登陆25个城市和52个委员会；在行业发展方面，智能市场监管平台覆盖600多个监管场景和8000多个风险点。企业风险预警准确率在90%以上，企业风险拦截准确率高达85%；在惠民方面，平安智能医疗覆盖全国90个城市，服务17000多家医疗机构。askbob是平安自主研发的辅助诊疗工具，帮助约41.3万名医生提高了诊疗效率和能力。

来源：吉林福音时报