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8月14日晚,品多多回应特斯拉拒绝向品多多“限时尖峰”渠道团购的车主交付车型3,并声称这些消费者涉嫌违反特斯拉“不得转售”条款。
品多多“秒杀”业务组肖尔福表示,他从消费者那里了解到,【/s2/】该车是与特斯拉签订订购协议的消费者购买的,消费者使用该车是为了自己使用,并没有转售的意图或意图,不存在任何“恶意”。
爱表示特斯拉拒绝与消费者履行合同,【/s2/】作为补贴方表示遗憾,支持消费者依法维权,将积极落实车辆交付工作。
此外,【/s2/】品多多小二乐福最后补充:招牌大就不要嚣张,店面大就不要欺负顾客;有了先进的技术在手,我们应该保持冷静的头脑,积极对待消费者的信任。
品多多小二乐福回应全文如下:
希望消费者能得到好的待遇
今天下午,特斯拉表示,已拒绝向品多多“限时Spike”频道的车主交付车型3,并声称这些消费者涉嫌违反特斯拉“不得转售”条款。特斯拉将根据违约条款单方面取消该订单。
作为一个二年级的商团,我从消费者那里了解到情况如下:
1.消费者主动告知特斯拉,他已经接受了品多多的补贴。但确实是他独立与特斯拉公司签订了订单合同,消费者在特斯拉官网下了订单,不会再转卖,特斯拉明确拒绝只送自用。
2.品多多和易买了车,根据活动承诺,给消费者补贴了2万元。
3.特斯拉拒绝与消费者履行合同,作为补贴方对此表示遗憾,但我们支持消费者依法维权,积极实施车辆交付。
我个人认为招牌大,不应该傲慢;店面大,就不要欺负客户;有了先进的技术在手,我们应该保持冷静的头脑,积极对待消费者的信任。
火箭发射上天,依然可以停飞,保持幽默。世界上有多少人?
活动回顾:[/s2/]
此前,有网友爆料称,特斯拉送货专员拒绝交付通过品多多购买的车型3。根据该网友贴出的图片,特斯拉送货专员称:“我们公司怀疑该订单是品多多或其他商家以你的名义下的。事实上,这构成了向我们公司隐瞒真实的订单信息。我公司此前已经宣布,品多多的团购活动是未经授权的。你应该让买车的商家发货或者退款。”
随后,特斯拉中国就此事回应《中国证券报》,称:特斯拉中国已在多个渠道公开明确表示,特斯拉官网是新车唯一的正式购买渠道,从未委托其他平台或商家开展销售活动。特斯拉与客户签订的购车协议中也明确表示,对于任何涉及转售的订单,特斯拉都有权单方面终止协议。参与任何非官方授权的活动都会导致权益受损的风险。此外,特斯拉中国将坚持一贯原则,针对转售订单现象,保留追究相关方法律责任的权利。
7月21日,品多多的网购平台上出现了2019款特斯拉3的限时团购,购买价格为25.18万元,比官网的补贴价格低了近2万元。活动的组织者应该买辆车。据易客服介绍,目前推出的正品特斯拉汽车只有5辆,不支持分期。只有在网上全额支付裸车价格后,它们才会由易所在的商店交付给车主。如果业主所在的地方没有店铺,就由物流配送。
至于品多多上推出的3万人团购特斯拉Model,特斯拉早在7月21日就通过微博与它拉开距离。近日,我公司接到网友举报,尚易汽车旗舰店在品多多推出“特斯拉中国-3款2019标准延寿后驱”万人团购活动,并宣称“万人团购价格25.18万”。为了保护消费者的权益,我公司在此声明,我公司没有与白一汽车或品多多合作进行此次团购活动,也没有与白一汽车或品多多进行任何形式的委托销售服务,也没有将我公司生产的任何车辆出售给白一汽车或品多多进行此次团购活动。我公司保留追究相关方法律责任的权利。如果消费者因上述团购活动发生任何纠纷或权益受损,我公司将不承担任何责任。请让消费者知道。
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来源:吉林福音时报
标题:「经济」特斯拉拒绝交付model 3?拼多多回应了:消费者在官网下单,无转卖意
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