近日,用户朱阿姨亲自给四平热电有限公司铁西公司发来感谢信,对铁西公司修理工杜树成表示感谢。
朱阿姨84岁。去年冬天,她家室内温度不到20摄氏度,室温很低。今年朱阿姨想通过室内管道整改的方式提高温度,但是身边没有孩子,身体不好。家里的管道整改工程对朱阿姨来说比较困难。
杜树成得知情况后,主动上门检查室内管线铺设情况,确定改造方案。7月8日上午,杜树成带工具到朱阿姨家进行管道改造,室内管道由一环改为二环。因为天气热,杜树成的衣服被汗水湿透了。朱阿姨给他买了矿泉水和饮料,他根本不喝。装修完成后,已经是中午了,朱阿姨想谢谢杜树成的钱,杜树成婉言谢绝了。
朱阿姨被杜树成的热情服务感动,亲自写了这封感谢信。她写道:“我被杜树成的执着和奉献所感动。我相信他只是热男的一个缩影。在他身上,我们看到了贵公司的整体形象。谢谢大家的辛苦!”
四平热铁西公司负责同志表示,优质服务一直是华生的追求和梦想,这条路只有起点没有终点。用户发来的表扬信,既是对供热工作的肯定,也是鞭策和鼓励。未来公司将进一步提高服务水平,提高供热质量,帮助用户做实事,做好事,让热用户度过温暖舒适的冬天。
来源:吉林福音时报
标题:(好人)84岁朱阿姨写表扬信感谢维修工 “谢谢热力人,你们辛苦了!”
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