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四平日报记者顾近日,铁西区教委家属楼的一位老太太来到四平热电有限公司给爱民发横幅。老太太激动地握着工作人员的手说:“幸亏研究所的师傅们及时到来,我老了,家里暖气突然漏水,我都不知道怎么办了。他们不仅帮助修复漏水,还找人修复了整个机组的停电。非常感谢!”
工作人员详细询问了事件原因,得知前几天阿姨家暖气突然坏了,房间漏水。遇到紧急情况,阿姨打电话给爱民研究所,副所长胡楠、站长冯立即带领维修人员赶到现场,帮助及时更换暖气,清理房间积水。聊天的时候听阿姨说热量表施工完成后整个单位停电了,于是他们帮忙联系热量表施工人员来现场检查电路,研究所也派电工支援帮忙恢复单位用电量。走廊卫生也打扫干净了,胡楠和冯这才放心地离开。
暖心的动作感动了阿姨。无论做什么,做什么,只要找不到热,热师傅都会及时提供免费帮助,不抽用户的烟,不喝用户的水。他们没有任何令人愉快的语言。他们只是默默用实际行动实践对用户的爱心服务,为用户提供亲人般的关怀。
来源:吉林福音时报
标题:(好人)暖心举动 感动用户
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