「听障人士诉讼不犯难 绿色通道暖心田」

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近日，两名特殊当事人，听障人士小某及其亲属刘老先生来到丰满法院家事审判庭门口。

因疫情防控需要，家事审判庭提前电话预约。然而，当立案窗口的工作人员得知肖是一名听障人士，并由一名老年绅士陪同时，他们打开了一条“绿色通道”，帮助弱势群体肖解决立案问题。

据了解，小某和丈夫刘均为低收入家庭，民政部门发放的低收入补贴直接发放到刘名下的银行卡。最近，离家出走，拿走了银行卡领取低保，这使肖没有了收入来源。小某去民政部门要求最低生活保障待遇分户，得到的答复是“除非有法院文书，否则户不能分”。于是，小谋请丰满法院帮他解决问题。

工作人员了解情况后，耐心地告诉当事人“我们需要进一步核实情况，请你们先回家等着。如果有进展，我们会第一时间打电话给你……”

随后，法院工作人员经过认真调查，发现肖某与刘某已于2019年离婚，于是联系原办案法官，帮助肖某出具判决有效证明，并立即联系陪同肖某到法院的刘老先生，告知其已约好为肖某立案，并请刘老先生代为转达。

前几天小牟和刘老先生如约来到家事审判庭立案，事情圆满解决。小牟很感动，连连用手势表示感谢。

丰满法院面对特殊群体的特殊需求，及时开通“绿色通道”，提供便捷温暖的诉讼服务，在每一个案件中为人民实施正义，让每一方都能感受到正义的温暖关怀。

中国吉林网app记者王