【时讯】烟台实施旅游人才提升三年计划

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到2010年，大专及以上学历的旅游人才全市旅游人才总量达到40%以上，3年训练各类旅游人才达到15000人，中高级专业技术人才、中高级技能人才占直接员工比重提高到40%。 这是今年3月烟台市旅游快速发展委员会发布的《烟台市提高全域旅游人才三年行动计划(―)》提出的目标 今年3月全球旅游人才提高3年计划由烟台市旅游快速发展委员会发布《烟台市全球旅游人才提高3年行动计划(―)》，截至2005年，大专及以上学历旅游人才占全市旅游人才总量的40%以上，3年内各种 “我们希望在三年中培养出政治业务素质高、经营管理能力强、有创新精神、系统掌握现代管理知识和旅游专业信息、应对市场诉求的职业化旅游人才队伍。 昨天烟台市旅游快速发展委员会负责人表示，他们将在三年内一次性进行全市旅游行政管理人才、旅行社经营管理人才、乡村旅游扶贫点村干部、导游的所有培训，增强旅游人才队伍的理论能力、学习能力、实践能力和创新能力 另外，缓解旅游营销企划、新业态旅游、多语言外语人才的不足度，旅游人才的供给在数量、素质、空之间和结构等方面可以适应旅游业的竞争需要 “通过建立和完善适合旅游业快速发展需要的旅游人才培养认证制度，培养旅游人才掌握专业信息、操作性技能、问题处理能力等“认识技能”，规范人才准入，培训、评价、录用与待遇相结合，人才培养之比 ”这个负责人说 在这个计划中，烟台市还建立了旅游专家咨询委员会、建设当地旅游人才报库的两个旅游人才资源库任务，依托领域公司、旅游大学、社会培训机构建立了市旅游专家咨询委员会，旅游人才项目审查、领域公司的实际问题 计划开展技能难题攻关和旅游人才项目合作，进行特别论坛、旅游人才培训等活动，探索创新旅游人才培养的途径和模式。 建立当地名师、名导、服务明星新闻库，开展“名师带高徒”等培训活动，发挥人才池名师的传承、援助、带作用，提高整个领域的人才素质。 今年，通过特别培训班训练了8千名“《三年计划》，我们还制定和实施了《年全球旅游人才教育训练事业计划》，比较不同的训练目标确定不同的训练复印件，按层次举办各类特别培训班，教育训练由课程指导 据该负责人透露，今年全市累计举办各类旅游专业培训班49班，参加者8000多人，全面提高了领域员工的业务素质和服务水平 烟台市旅游快速发展委员会制定的《年全域旅游人才教育培训事业计划》以适应旅游市场需求的人才为目标，以实施乡村旅游实用人才千人培训为重点突破，将培训送到公司，进入乡村，进入学校，旅游人才素质 今年各主题训练时，烟台市旅游快速发展委员会比较了不同的训练目标确定了不同的训练复印件，按层次举办了各种主题的培训班 比较政府各部门负责人，他们围绕当前旅游业快速发展的热点问题，邀请具有丰富理论知识的专家学者进行旅游产业快速发展的特别训练，加深各部门对旅游业快速发展的认识，加深烟台市各级的 比较旅行社经营管理者开展公司经营管理培训，使公司管理者比较系统地掌握现代旅行社经营管理的专业信息，提高控制现代旅行社经营管理的综合素质。 一线公司员工、导游开展岗位培训，使旅行社员工掌握基本职业素质和专业信息，加强服务技能，保证旅游服务质量 两所大学被认定为省专业训练基地，最近山东省文化和旅游厅公布了我省专业旅游人才训练基地的名单，烟台工贸技师学院和济南大学泉城学院分别被认定为全球旅游人才训练基地和葡萄酒文化旅游人才训练基地。 “为加快科教兴旅、人才强旅战术的实施，推进旅游产学研一体化建设，从年开始，我省陆续建立山东省旅游人才培训基地和山东省乡村旅游培训基地，烟台市鼓励符合条件的旅游公司、大学申报。 经过学校自主申报、市旅游快速发展委员的严格审查，省文化和旅游厅任命专家进行正式评定，烟台工贸技师学院和济南大学泉城学院顺利入选。 烟台旅游快速发展委员会的这位负责人说，近年来烟台市始终领导市场诉求，加强旅游人才教育培训 然后积极开展省级人才培养培训基地培养员工，培养13个省级旅游人才教育培训基地，分成小组对旅游人员进行岗前和在职培训，提高旅游人才队伍的业务技能和业务素质 烟台市旅游快速发展委员会还开发建设了“烟台市旅游人才供求平台”，在烟台旅游政务网开设了“烟台市旅游人才供求平台”专栏，为旅行社、旅游大学及旅游人员之间的人才交流提供了网络平台 “平台页面允许所有公司招募新闻，展示个人求职新闻，相关人员可以按职位名称、公司名称或学历、专业、名称进行模糊搜索。 平台免费向旅行社和旅游人员开放，旅行社和旅游人员都可以在线注册，进入自己的招聘、求职新闻。 “这位负责人介绍 资料来源:烟台日报

来源：吉林福音时报