「在深化改革中答好“人民至上”考卷」

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在浙江省温州市瑞安人民医院(宋万医院区)新生儿服务站，电子屏幕上显示着“新生儿出生事宜联合办公室”字样，巨大而显眼。在处理窗口，刚刚迎来第二个孩子的周蕾看起来很放松。利用进出医院的空档，只填写了《新生儿共同事务申请表》，提供了新生儿父母身份证、户口簿、结婚证、出生登记服务单等四项常规材料。不到一个小时，他就完成了七件政务。(新华网8月16日)

人家打电话，我应该。“一事一议”改革的诞生，是时代发展回应人民需要的生动实践，充分体现了我们党始终坚持以人为本的发展思想。这是基层治理的改革精神，也是求真务实、落实作风的具体体现。它是新时代和采取新行动的明确指南。在改革给人民带来的力度、速度、温度上，让事情更加省心，群众的获得感明显增强，让14亿人享受到改革的释放。

点燃改革的力量，及时回应人民的需求，体现做事的力量。改革是动力。以前群众办什么事都很麻烦，孩子出生还附有各种证明，让群众觉得什么叫“办事情难”。出生医学证明、预防接种证明、新生儿户籍、城乡医疗保险参保、城乡医疗保险缴费、市民卡(社保卡)、生育医疗保险待遇申请……过去这七件事分别在医院、社区卫生服务中心、公安、医保、税务、人类社会六个部门办理。前后需要提交5份表格和24份材料。办事过程繁琐，材料丰富，东奔西跑等等。都是大众期待改变的。特别是在群众跑很多头、回头、补材料、领证的牢骚中，反映了群众对这样的事情不满意。要改变这种局面，需要改革给力，简化复杂，让“一物一出生”的改革成为解决群众办事难的新突破。

在创新和智慧的驱动下，按下群众的加速键，体现了做事的速度。改革不仅仅是一种理念，更是一种效率，是打破旧创造新创造的新格局。在浙江，从省级到县市区，多级党委活跃在一个特殊的机构——“改革办”，肩负着破问题的责任，发挥着举足轻重的作用，坚持问题导向，努力打破平行部门之间的壁垒僵局，引领政务背景下的“化学反应”。从思想上转变观念，从手段上借用互联网，从“群众跑”转变为“干部跑”、“数据跑”，从“重复跑、多头跑”转变为“最多跑一次”。政府视角的转变带来了群众工作的加速。

不要忘记改革的初衷，坚持为人民服务，为人民展示温度。“一事一议”的改革，一出生就闪耀着为人民服务的初心，时刻想着人民的想法，担心人民的需求，解决人民的困难，努力解决新生儿出生后的各种问题。浙江省委全面深化改革委员会办公室常务副主任李表示，“一事一议”改革要问的是，如何在数百件政务中找到最简单的管理服务路径，让群众最多一次性搞定“一事一议”。从“一出生就有”的改革继续延伸到其他方面，服务路径最短，为群众提供了更好的做事体验，增强了人民群众的幸福感和收获感。

一百英里半九十。深化改革是一场长跑，不可能一蹴而就，一劳永逸。要更好地推进改革，释放改革红利，就要保持耐力，把改革的蓝图画到底，更重要的是，要迈着改革的步伐，主动迎难而上，不懈努力，让改革之船更好地走进人心。(蓝色)