(旅游头条)国庆黄金周玩好更要防好:景区降价不能降服务
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临近“十一黄金周”,旅游行业掀起降价浪潮。与往年相比,今年的黄金周更加特殊,不仅中秋和国庆重叠了8天,更重要的是,这是疫情防控常态化下迎来的第一个长假。据《北京日报》报道,中国500多个景点实施了免费或打折门票政策。对于因为疫情被打压半年的游客来说,无疑是打压半年的游客的好消息。
景区降低门票价格,提升亲和力,提高竞争力,从四面八方带来人气。许多尚未规划假期的网民表示,他们已经瞄准了免费景点。可见,降价等优惠措施可以起到吸引游客的作用。两个月前,跨省旅游业务按了重启键;这个黄金周,很多景点又开始了“抢人”大战。可见,旅游业正在一步步加快恢复生产、复工的步伐;在这个过程中,刺激消费者信心和振兴经济的努力也得到了体现。
旅游业的逐渐复苏自然是建立在中国疫情不断好转的基础上的。可以想象,游客可以利用这8天假期放松心情,自由旅行。各景点争相降低票价,共同打造“最省钱的黄金周”,给游客一双展翅高飞的翅膀。
但是,必须再次提醒,黄金周要好好打,好好守护。目前疫情防控的阶段性成果来之不易。假期放松的同时一定不能放下防控意识;各大景点即将迎来旅客的聚集,在里面做好个人防护很有必要。预约文明出行,按规定佩戴口罩,适当消毒。这些不仅是旅行必须佩戴的“安全带”,也是人生必须佩戴的“健康保险”。如今国外疫情持续蔓延,国外输入病例压力加大,国内仍存在局部暴发的风险。只有大家拧紧防控的思想发条,才能更牢固地构筑常态化疫情防控的大防线。
面对黄金周客流和防控的双重压力,景区必须做到管理和服务并重。要严格执行聘任制,把握整体客流,做好杀导工作。防控的每一个细节都要认真执行,不能马虎;不能因为防控压力而降低服务标准。降低票价后,景区在游客心中的形象加分;而景区的形象和实际口碑主要取决于实际环境和服务质量。景点给游客省钱,也让游客省心。
总之,在这个强化的黄金周,游客一定要强化文明和防控观念,景区也一定要强化管理和服务意识。
标题:(旅游头条)国庆黄金周玩好更要防好:景区降价不能降服务
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