(旅游头条）“春风速递” 合力向前 吉林文旅市场“按键”确保稳妥重启

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“我们需要全力以赴，巩固内部工作，做好准备。疫情过后，文化旅游市场的‘按钮’将重启，我们必须全力以赴。”近日，在吉林省文化旅游“春风计划”部署会上，吉林省文化旅游厅厅长杨安迪为全省文化游客加油助威。

自新冠肺炎爆发肺炎以来，吉林省文化旅游厅积极落实文化旅游部和吉林省委、省政府及省疫情防控工作领导小组的相关决策部署，全力做好各项防控工作。该省的文化和旅游系统积极行动和合作，以确保预防和控制措施到位，并促进稳定有序地恢复工作和生产。

下沉社区并肩战斗

疫情是指挥，防控是责任。为了帮助打赢疫情防控战役，吉林省文化旅游系统的党员干部发挥先锋模范作用，积极应对，深入社区，共同防范疫情，为保持社区作为重点防线、联防群防群控做出贡献。

吉林省文化旅游厅党组根据省直机关工作委员会的统一部署要求，成立了由100名党员组成的志愿突击队，参与长春市重点社区的疫情防控工作。党员、志愿者宣讲防疫知识，说服、说服外出人员，实行外来务工人员上门登记，安排家中卫生条件，购买生活用品，监督消毒灭菌等。吉林省文化旅游厅还向对接社区捐赠了口罩、橡胶手套、消毒剂、方便食品等物资。

“党员和志愿者必须勇于承担责任，敢于承担责任，面对困难，真诚守护群众，在省文化旅游系统防控第一线展现党员干部爱岗敬业的良好形象。”杨安迪说。

在延边文化广电旅游局的安排部署下，延吉文化广电旅游局下发社区志愿者招募通知后，党员干部积极报名，两批94志愿者队伍迅速组建，准备加入疫情防控一线。敦化文化广电旅游体育局组织的志愿服务队前往丹江街滨江社区，与社区干部一起守护社区安全，从2月13日开始，已奋战20多天。和龙市文化广电旅游局安排40多名党员干部在文化街与文星社区合作。他们每天通过电话或微信询问居民的健康和外出情况，并帮助人们购买必需品、清洁和消毒。

政策保证克服困难

“接到文化旅游部通知后，我们迅速与相关银行建立联系，就旅游服务质量保障工作的临时撤退进行沟通，鼓励银行通过网络和错时预约的方式开展临时撤退工作，提高工作效率，最快半天即可完成。临时撤回批准程序。”吉林省文化旅游厅副厅长杨志勇说。

吉林省文化旅游厅以长白山管委会旅游文化体育局为首个示范点，采用行政审批方式，完全网上完成，零开会零跑腿，接受旅行社邮件申请，并发布退团通知。对于相关行政审批业务，局方将办公电话与审批人手机捆绑，随时为申请人提供电话咨询和在线指导服务。截至3月5日，吉林省已完成质量保证金暂退，576家旅行社共退款1.1432亿元。

长白山远大国际旅行社总经理王维刚表示，疫情对旅行社行业造成了巨大冲击，临时提取部分质量保证金是“及时雨”。“政府落实政策很快，网上办事程序简单快捷。一日质保到位，解决了企业的燃眉之急。”

为了有效应对疫情，恢复市场活力，保持良好的产业发展态势，吉林省文化旅游厅还发布了《吉林省文化旅游春风规划》。根据文化旅游企业支持和成长规划，出台了13项有效应对疫情、支持文化旅游企业发展的政策措施。

吉林市积极落实相关配套政策，对2019-2020年雪季运营的旅游滑雪场、A级景区(不含城市免费公园型景区)、温泉景区、度假村、公认的乡村旅游经营单位和文化旅游综合体给予相应的财政补贴。

长白山管委会旅游文化体育局局长耿德勇介绍，管委会拨付专项资金500万元，稳定区域旅游市场，支持文化旅游企业发展。大力支持景区(点)和旅行社在疫情解除后开展多种形式的营销推广活动，稳定和开拓旅游市场。疫情解除后两个月内开展的营销推广活动，经文化旅游行业主管部门批准并取得良好效果的，营销费用补贴不超过50%，最高不超过10万元，总额不超过100万元。

【/s2/】积蓄力量，有序复工[/s2/]

吉林省文化旅游厅近日发布了《关于全省文化旅游行业复工复产的指导意见》，要求各有关部门和单位按照文化旅游部疫情防控工作要求做好相关工作。省内各类文化旅游单位应制定计划、防疫指南等具体措施，并做好有序开业前的准备工作。各级文化旅游部门要认真履行行业服务监管职责。

吉林市文化广播电视旅游局局长严海春表示，在《指导意见》下发后，市文化广播电视旅游局迅速要求市疫情防控领导小组，在确保防控措施落实到位的前提下，有序开放户外A级旅游景区，帮助企业恢复工作、恢复生产。目前，北大湖滑雪场和万科松花湖滑雪场对全省滑雪者开放。

敦化市文化广电旅游体育局研究制定了一系列措施，帮助企业解决疫情防控期间复工复产面临的实际问题。比如，迅速成立集中隔离预防工作组，让返乡工人复工；与相关部门和业务领导共同选择酒店作为集中隔离点，指导和培训酒店员工提高防疫技能，完善隔离观察工作流程等。全面加强旅游宣传营销，与腾讯旅游联合开展网络营销，推出“美图游敦化”、“美食等你”等一系列网络营销活动。

长白山管委会旅游文化体育局要求景区按照“一景一策一景一案”的原则，制定《新冠肺炎肺炎防控应急预案》，建立防控机制，加强人员管理、旅游组织和卫生管理。“景区要练好质量和内功，加强宣传和对外工作，加大营销力度，安全有序地恢复长白山春夏旅游市场。”耿德勇说。

杨安迪表示，吉林省的文化旅游体系将做好“抓控制、保稳定、促发展”的扎实工作。观察市场，审时度势，提升自我，化危机为机遇，重点防控，复工复产，坚决打赢疫情防控战，积蓄力量迎接疫情后旅游业新发展。