「要闻」回家温馨路 吉高在行动

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装修收费广场，营造温馨和谐的新年氛围；深入一线现场办公，日夜制定政策，确保重点收费站畅通；物资储备充足，高速吃喝加油也不尴尬...自进入春运高峰以来，高技集团积极落实省交通厅的相关工作安排，将春运高峰工作作为当前的重中之重，着力打造“安全第一、保障有力、便捷服务”的新格局。全力做好春运高峰期间的公路运营工作，为人民群众提供安全畅通的出行服务环境，积极打造平安春运高峰、便捷春运高峰、温馨春运高峰

收费站:新年气氛“干燥”，出入口不“堵”

“贺新春，迎接新的一年！”“2020，新年快乐！”2020年，全省所有高速公路收费站都“上线”了充满新年祝福的公益广告。炽热的颜色让收费站看起来格外漂亮，衬托出浓浓的年味，让过往的人第一次感受到新年的气氛；每个收费站都全面开放出入口车道，并尽一切努力确保不给司机和乘客回家的路上“增加拥堵”。

与过去相比，今年春运高峰，高速公路收费站有了一些新的变化。网络切换后，新的收费标准、新的收费系统和初期的不稳定运营给高速公路的顺利运营带来了新的挑战。高技集团采取措施，加强节日气氛，全面开放各收费站出入口车道，开放收费站etc和mtc车道，确保交通畅通；通过提高mtc车道收费处理速度和增加实地检查次数，可以保证车道和收费广场的畅通；加大对收费设备设施的维护检查力度，保证设备正常运行，完善交通畅通应急预案，提高应对站口异常情况的能力，避免拥堵。

高技集团还深入一些重点收费站一线现场办公，第一时间解决现场问题。1月11日，高技集团运营部成立收费车道拥堵隐患调查组，部门主要负责人深入镜月收费站收费队伍。针对etc交通量大、出口情况特殊、收费现场管理压力大的实际情况，成立了4个值班小组，对收费车道交通状况进行48小时现场跟踪观察，排查拥堵隐患，为春运高峰期间确保交通畅通、防止拥堵进行事前检查。这两天，稽查中心和一线收费员已经交班，了解了一线的实际情况，现场观察记录了特殊情况的源数据，并积极联系系统调试相关单位，有效解决了入口治超平台故障、收费数据不全等突发情况，联系了辽宁高速公路运营管理有限公司稽查中心， 及时排查了零门架信息交易的隐患数据，明确了省内通行费报销的基本流程。

【/s2/】高速公路:路面、信息、应急“三管齐下”。在回家的路上很稳定

一条安全、畅通、舒适的高速公路是大多数人选择回家的方式。为了确保春运高峰期公路的安全畅通，高技集团精心安排，采取多种措施应对高峰交通流量和极端天气，全力打造安全的春运高峰和高效的春运高峰。

如果准备充分，雪会是顺序，路面第一时间畅通。做好除雪防滑工作，增加融雪防滑材料的储存和设备的维护，确保设备始终处于良好状态，科学安全地组织除雪防滑作业。坚持隐患排查不放松。在桥梁、急弯、悬崖、河流地段，应高效布置防滑材料，增加检查和巡逻频率，及时处理隐患。加强道路清扫保洁工作，及时清理拾取路面散落物，加强附属设施维护，合理安排公路养护施工作业计划，尽量避免高峰时段的养护作业。

及时收集，多渠道发布，力求交通信息畅通。吉林省专业气象台、集团各分公司客服部门、高速交警部门等收集的各种气象信息、路况信息、服务区服务信息等。，通过高技集团官网、高技集团微信微信官方账号、12122服务热线、电台、高德地图、百度地图、今日头条、可变信息板、收费站入口等渠道及时发布给广大驾驶员和乘客，合理引导公众出行。

联合物流联动，加强合作，全力确保应急响应畅通。加强省际协调，应对干线撤线后高速公路畅通维护的新形势，更新掌握省际紧急联络通讯录，确保省际通信畅通和道路信息实时共享。深化与交警、路政等部门的合作，通过各分公司客服部、客服中心、吉林南储备中心的视频图片，收集各收费站和路网主线的交通流量信息，对因恶劣天气、交通事故、设备故障等特殊情况造成的交通流量异常进行整理、核实和上报，并立即协调高速交警和路政部门， 派遣道路物业巡逻、维修、机电等相关部门到现场，充分发挥协同办公优势，有效改善各种突发事件。

【/s2/】高速公路服务区:吃喝加油不愁。回家很容易

高速公路服务区作为乘客在回家的路上停车的地方，将在春运高峰期间逐渐增加客流和食品消费。为此，高技集团旨在提高驾驶员和乘客的幸福感，进一步改善服务区环境，在第一时间储备充足的供应商品和油品，确保合格的餐饮卫生、规范有序的停车、安全加油、及时全面的信息发布，努力把“高技站”打造成春运出行的文明站和让群众满意的服务品牌。

为应对春运高峰期客流高峰，及时保障旅客需求，吉林省高技服务区管理有限公司制定了所辖各服务区双节期间应急预案，将消防、畅通维护、食品卫生、交通安全、群体性事件等可能或不利的事件纳入预案，组织全体员工学习掌握，确保对突发事件的妥善应对和快速反应。提前准备好足够的食品和油品，以保证春运高峰期的充足供应。服务区加油站应明确安全管理职责分工，成立服务区安全、畅通、服务领导小组，确保重点部位和工作落实到人，坚决杜绝安全生产责任事故。

同时，节日期间，各高速公路服务区餐厅根据最大接待能力配备人力和餐具，并根据客流情况适当延长营业时间，最大限度满足司机和乘客的需求。

春运高峰常宝和高技集团全力打造一个和平、有序、温馨、和谐的春运高峰，只为保护人们温暖的归途！

吉林福音时报纪可app记者王涛