「要闻」梨树人社局持续推进政务服务改革

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一直以来，梨树县人民社会保障局认真落实省、市、县的决策部署，强化责任，着力提高服务效率，坚持问题导向，创新方式方法，以“竞赛培训”活动为载体，方便审批服务。“互联网+政务”，政风建设等任务有机结合整合，人类社会体系扎实推进到“至多运行一次”、“配送服务”和，

区域互操作性扩展服务“捉襟见肘”

坚持“办事效率不变，服务质量不变”的原则，推进业务下沉，通过“即时、在线、就近、一次性运营”加强基层公共服务平台建设，部署人民经常性事务将网点延伸到街道和城镇，实现人民社会服务的“普遍运营”，使人民群众办理人民社会服务更加便捷高效。在推行“最多跑一次”、“零跑”的同时，要提倡“延时服务”。

深化改革审批项目“分配服”

按照人力资源和社会保障部“保持良好态势，打造新风尚，打造人民群众满意的社会服务”的要求，深化便民服务，加强人民社会服务信息化建设，推进“互联网加智慧人民社会”建设。实施库存管理。经过对比、分析和讨论，整个系统整理出42项权责，将所有权责清单录入吉林省权责清单标准化建设智能管理平台，实现了清单管理的标准化和网络化。整理了16项政府服务项目，所有政府服务项目都编制了服务指南，明确了设置依据、完成时限、受理条件、申请材料、办理程序等。，进一步简化服务流程，减少审批环节，缩短审批时限，精简申请要求。目前审批时限降低了80%以上，也就是处理的项目数达到了全部审批项目的70%以上。除工伤认定外，所有认定材料均被取消或更换为部门认定，减少20多份认定材料。搭建社会银行交流平台。为加快全县社会保障卡的发放和应用，企事业单位职工和城镇居民医疗保险参保数据通过网络分发给全县工行、农行、建行、信用社四家银行和所辖乡镇业务部门网点，全面推进新卡数据采集、上报和应用。社会银行互联系统升级升级，所有社保卡业务在政务大厅办理，社保卡业务初步通过一个窗口实施。

共同推进标准化体系“一个窗口办公室”

所有行政审批事项将集中在县政府政务服务大厅，基本实现“只进一门”的办理模式。将传统的向各窗口依次提交材料的流程，转变为一次性提交、同步处理、限时完成的“无差异受理”流程，实现了“前台接收、后台审批、窗口统一输出文件”的审批模式。加强制度建设，严格考核奖惩。我们实行先问责任、服务承诺、限时完成的服务体系。进一步规范服务行为，打扮窗口工作人员，报名上岗，统一服务条款，进一步提高服务质量。积极配合“互联网加智慧人社”信息系统办理工资审核、事业单位人事管理、职称申报、劳动合同备案与解除、职业技能鉴定申报与查询等网上业务。，并意识到申请人不跑腿，申请人“只进一门，最多跑一次”。

承诺告知认证“零条款”

理清事情。根据《梨树县“无证城市”改革部门核查操作规程实施意见》的要求，整理出“无证”1项，其中认证项目7项。规范流程。根据认证事项目录，编制认证事项告知承诺书工作规则，修订完善服务指南，制作告知承诺书格式文本，并在服务场所公示。加强监管。根据认证项目目录，进行内部验证、信息共享平台查询、跨部门协助、现场检查等。以加强申请人承诺的事后核实。充分利用“互联网加监管”平台，加强信用管理，依法建立申请人信用档案和虚假承诺黑名单制度。对于信用记录不良或虚假承诺的申请人，告知承诺制度不适用。

(来源:四平日报)