{教育快讯}书店不赚钱?蓄势求变局

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2019年上半年，图书零售市场同比增长10.82%，但实体书店仍呈现负增长趋势，同比下降11.72%。2020年，新冠肺炎突发肺炎疫情，实体书店损失惨重，重回2015年前的行业低迷，部分书店损失惨重。与此同时，网上名人书店横空出世的空，以面值和营销吸引眼球，获得流量，抢尽风头，同时动摇了实体书店的定义。传统实体书店似乎前景黯淡。然而，广州的实体书店并没有停止探索和发展，无论是准备变革还是面临困境。“未来书店的可能性更大。”一家实体书店的创始人信心十足地表示，未来行业会有更多的创新和更多的趋势。

故事一

一个人卖书能赚钱吗？很难！

作为一家坚持学术路线二十多年的广州书店，一直是很多书店倾慕的对象。然而，行业发展带来的挑战和疫情的到来所带来的危机感，使得创始人陈下定决心要“改变”。

“从2004年到2014年，实体书店一直处于低迷状态。2015年到2018年，行业从下往上慢慢摸索。没想到会遇到突发疫情，回到比以前更低的山谷。”回想起2020年上半年的手术，她不禁感叹。

2020年1-2月，学习优秀基本没有生意。3月，考虑到书店的固定成本，陈决定在遵循疫情防控要求的前提下恢复营业。但是没有出路，一天卖几百块几十块很正常。“实体书店不一定能回到过去。”经过几个月的努力，她有些失落。8月初和几家书店参加出版行业会议时，发现3月份的经营情况是去年同期的30%左右，7月份是60%左右。

同时改造中还有一个难题——中山大学附近的综合办公室破旧漏雨。春节前，陈签订了装修设计合同，并支付了第一笔设计费。现在她生意冷清，前途未卜，要解决合同问题，改变装修方案进行修复优化。

“很多人问我，卖书能赚钱吗？”陈坦言，这“很难”。上世纪90年代，学而优文化旗下的批发零售公司进入机场后攒了一笔钱，但这笔钱被投入了新的门店。巅峰时期，学友有30多家店铺，270多名员工。2004年，因为亏损严重，门店因为学习优秀纷纷关门。“那时候先生的公积金和工资都投进去了。”她说。随着一线和人员的缩减，我们已经留了三家店，二三十个员工。”疫情之前，学好大概可以达到收支平衡。”陈对说，“现在这种平衡已经被打破了。"

故事2

我们充其量是一家红色书店，但不是一家在线名人书店

“我们最多是一家红色书店，而不是网络名人书店。”执掌1200书店的刘如是说。疫情期间，1200家书店被推到了风口浪尖。首先，刘的“卖惨救自己”引发了各种反应。刘二七在接受本报专访时说:“本来预计筹到10万左右，没想到筹到了几十万。我们知道，这一次我们可以继续。”面对质疑，他坦言:“这是可以用于消费的金额，不是捐款。是长期举办暗恋活动的粉丝的帮助。”

还有一个原因是中信店最后倒闭了。"这场流行病只是压倒它的最后一根稻草。"刘表示，从2月到4月，中信商店的营业额不到去年同期的20%。5月份店铺倒闭，与整个实体书店行业的环境和1200的整体运营计划有关。

一个1200的粉丝告诉我，中信店所在的商业区和1200的风格不匹配。他是体育东总的常客，没去过中信店:“我觉得1200集中在总。是一种符合商业规律的做法，尤其是去年他们把运动东店翻了一倍之后，读书的氛围更好更舒服。”

"我现在把注意力转向新店的运营."刘透露，在荔湾湖新开的店面面积超过1100平方米，是一个由书店和青年旅社组成的综合体，拥有数百张床位，并将配备各种演出和活动设施，成为一个复杂的社区。他在考虑是继续1200品牌还是重新建立一个子品牌。

尽管不确定经营这种综合能源的回报率能有多高，但刘希尔表示，青年旅社空室的利润肯定大于销售书籍和文化创意产品:“书店不是一份赚钱的工作，但开书店和青年旅游不是年轻人的梦想？等这些梦想都实现了，我会想怎么多赚钱。”“书店生来就有一定的社会责任，但书店不是图书馆。因为书或书店是文化载体，大众不能忽视它们也是商品的属性。”刘说，书店越来越受欢迎，让更多的人能接触到书，每个书店都有自己的定位，这是可以理解的。即使是网络名人中的书店也有其存在价值，适合某些人群。他说书店可以让人更依赖一个城市，产生情感，更热爱一个城市。“希望大家能多包容书店。”

故事3

通过书籍了解用户的需求和兴趣

疫情之下，唐宁书店在广州和深圳新开了一家店，门店数量增至四家。据唐宁创始人卢宁欣介绍，实体零售业冷阶段的顺利通过得益于唐宁5年前的转型。当时广东天地分店开张，她发现客户群变了，主要客户变成了孩子和父母。她主动将唐宁的方向调整为社区书店，书店的定位与社区共生。在调整产品和空的布局时，她认为书店不应该再仅仅以卖书为生:“书店应该通过书籍更好地了解用户的需求和生活兴趣，从而组织活动和商品，与顾客建立新的联系，创造家庭共存的新方式。"

在唐宁街，可以看到专门为儿童建造的区域占据了空近一半的房间，许多穿着校服的中小学生静静地坐在他们最喜欢的书柜前，一些孩子在特殊的游戏区玩耍。陆宁欣告诉记者，线下活动已经成为主要业务之一。2019年，仅广粤天地店就举办了180场活动，包括积木活动班、手机摄影班，面向家长或年轻人。每个活动不超过30人，每个活动的平均费用从每人30元到80元不等，有时包括一杯饮料。“很多家长早就关心我们的活动了，亲子活动最受欢迎。”卢宁欣说。

对于唐宁来说，举办活动就是通过长期的深度培养，与社区形成更为合适的关系。"不同时代的书店定义一直不一样."陆宁欣认为，不能用静态的眼光来看待书店。“当一个城市的书店越来越多的时候，这是好事，但是如果不以经营书店为目的，只做表面文章，那就浪费资源了。”她认为，如果书店过于追求美，可能会违背初衷:“比如有的大书墙高到天花板，视觉效果很强，但我个人感觉偏离了人与书的关系——人根本够不到书。有的甚至用假书填号，忘了书店要坚持。”但陆宁欣坚信“读者会自主筛选”。

观点

未来的书店将不再专注于书籍

一家连锁书店的经理说，在疫情影响的几个月里，所有员工只能拿到工资的一半，但因为几个老板只拿到工资的20%，所以大家都不敢抱怨。所以很多刚来一两年的员工都辞职了。“反而老员工对书店更有感情，都留下来想一起下去。”店长说大家都在找渠道，做活动，但是疫情让大家团结起来。

学好了也是想重新找到平衡。陈最近试图带货直播。“以前，我们总觉得自己不是网络名人书店，应该靠内容取胜。现在我们改变了思路。”陈笑着说，第一次直播亲自上阵，得到了五六千的浏览量和八九千的点评。“虽然没有给销售带来太大帮助，但至少让大众知道，我们还在坚持，在走出去。一个我从来不敢也不愿意迈出的一步。”

8月，第一场戏曲研究讲座直播，出乎意料地接待了12万人次。“坦白说，我没有明确的盈利模式。”陈表示，她只是在探索自己的立场和价值观:“讲座还会继续，讲座费用和发表讲座的结果也会尝试，她会在文化创作上投入更多的精力。简而言之，她必须熬过难关。”

陆宁欣观察到，盈利的实体书店大多是复合业务，但不同业务的比例和书店背后的属性不同，所以呈现的业态也有所不同。但她认为这只是开始，以后不同书店之间的差异会越来越明显。

唐宁如何定位自己？“我们尽量让每个商店都有不同的场景，加入剧院、乐器、茶室等。，并赋予更丰富的形式和内涵。”她计划将唐宁的知识产权用于更多的内容和商品，并在经营空.书店的同时开发自己的商品

“实体书店的图书销售收入持续萎缩，这将不可避免地导致单一实体书店不再有增长的空空间。只有把书店变成一个多元化的空房间，并加入许多其他元素，转型才能成功。”北京大学文化研究所教授陈少峰表示，未来书店将不再以图书为中心，业态和主营业务将发生变化。对于实体书店来说，需要探索哪些元素可以与原格式契合融合，而不是简单的1+1=2。

来源:新华网