{教育快讯}一些年轻人正在沉默中经受职场霸凌 辛苦维权不如离职?

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当陈洁在每个工作日的早上醒来时，他会担心“如何度过新的一天”。这种状态持续了将近四年。在别人眼里，在能源企业行政岗位工作的陈洁，工作稳定，工资待遇不错。其实很多年前她就是职场霸凌的受害者。现在，折磨陈洁的是部门领导看不到她的努力，她每天都被批评和否定。

上班更像是给陈洁打一场心理战。去年，30出头的陈洁被诊断患有甲状腺肿瘤，并进行了手术。医生明确告诉她，这种病是由于长期的不良情绪和心理压力造成的。陈洁认为根本原因是她的工作。

今年6月，智联招聘发布的《2020年白领生活状况调查报告》(以下简称《报告》)指出，商业服务业是重灾区，其次是金融业。

职场中有很多形式的欺凌。如报告中所述，包括“安排不合理的工作内容”、“不断打击否定你”、“与同事攀比”、“抢别人的功劳”等。

与她自己相比，陈洁感觉自己就像一个箭靶，她被上述所有形式的职场欺凌所欺骗。

不断的否定和批评

虽然他的工作情况“非常令人沮丧”，但陈洁同情该部门的新人。刚步入社会就要学会应对“每天不断的否定和批判”。

“铁系的主任，流水的同事。”在陈洁的部门里，有一个恃强凌弱的部门主管，这让整个部门的工作人员都觉得一起受到了虐待。

陈洁调到这个部门的四年里，先后有八位同事选择了调任或辞职，时间最长的是一年半，最短的只有六个月。

陈洁说，部门主管习惯于提高嗓门，从“你不应该”和“你怎么能”开始，完全否定每个人第一次完成的工作。

去年冬天，陈杰连续一个月每天加班到凌晨。下班到晚上8、9点才下班是惯例。让陈洁筋疲力尽的是，这部作品需要导演多次修改，最终变回第一次呈现的效果。

不仅如此，陈洁和他的同事们不能理解的是，当其他部门领导表扬他们的出色工作时，部门主任会说:“那是什么？”。这让陈洁和他的同事在面对其他部门时“特别尴尬”。不断否定，效率低下，加班无休止，受不了长期被压榨的同事选择“散步是上策”。

去年大学毕业的张宇在父亲的朋友的公司工作了3个月。本来以为熟人办事很好，没想到张宇父亲的老板对他很挑剔。在公司看到张宇，老板会对他评头论足，从发型打扮，到说话走路的方式，到最近的成就。张宇认为，从着装到工作进度，他和其他销售人员没有明显的区别。老板强调严格，因为他是张宇爸爸的朋友。正因为如此，张女士不敢反驳对方。

张宇每天见到老板都要小心。最后，张宇把自己的不满和建议写进了辞职信，亲自交给了老板。“那一瞬间，我觉得自己好像逃出来了，那是极其容易的。”张羽说。

离开或者承受屈辱的负担

由于无法承受繁重的工作和无休止的加班，陈洁的许多同事都联系了部门主管进行沟通。前段时间有个女同事想找部门主任谈10分钟，结果三个半小时后才离开领导办公室。领导们不但没有减少工作量，反而以多锻炼为由，再次加大了工作量。

也有同事向上级领导汇报了部门主任的工作作风。但大部分结果都是徒劳。在上级主管眼里，部门主管没有错，只是对下属要求严格。

时间长了，很少有人愿意再和部门主任谈，所以要么选择承受屈辱的负担，要么转岗走人。看到每个人都抵制无果，陈洁完全打消了去找导演谈话的念头。

工作日和休息日经常加班，所以陈洁没有时间照顾他的小儿子。看到陈洁忙于工作，她的父母多次建议她辞职。当陈杰最累的时候，他考虑请一次长期病假。

“赚多少钱是其次，最重要的是工作心情好。”陈洁发现，这个标准已经成为离职和转岗同事的共同追求。

但是现在，陈洁不想离开。大学毕业后一直在这个单位工作，从生产线到二线，竞争现在的职能部门。陈洁不想放弃他在公司多年的辛勤工作。她说刚步入社会的年轻人，如果在职场上被欺负，可以大胆跳槽，有更好的机会。但是如果你放弃了稳定高薪的工作，换了工作，你可能找不到更好的工作。

幸运的是，陈杰有所期待:部门主任明年就要退休到二线了，她觉得自己“要走了”。

“员工在工作场所长期受到精神的攻击和控制，容易导致焦虑、抑郁、自卑和自我否定，也造成社会适应不良。”国家二级心理咨询师孟(音译)认为，职场霸凌现象由来已久，但过去很少被公众讨论，也没有引起社会的广泛关注，因此很难被职场人士察觉。

“职场霸凌领导的最终目的是维护自身利益。”在孟看来，职场中上级对下级的欺凌其实是一种能力缺失的表现。上级没有更聪明有效的方法来赢得下属的认可，所以选择了高压粗暴的言行方式，让下属恐惧。被下属不服气，也会对职场中恃强凌弱的老板造成严重的挫败感，刺激他以更激烈的方式去管理和对待下属。

"当上级对下属有不尊重或不合理的要求时，下属应该明智地停止."孟建议，可以先肯定上级的观点，然后委婉地表达自己的想法或者开个适当的玩笑；如果上级的言行和要求过分，下级应认真拒绝和制止，避免类似行为再次发生。

但孟也认为，年轻人也需要正确评价自己，不断提高自己在职场中的适应能力，分清自己是被上司客观批评还是在职场中被欺负。职场中遇到的任何挫折和挫折，都不能归咎于他们的精神控制或者职场中的欺软怕硬。

维权为什么难

根据智联招聘前述报告中的数据，面对职场欺凌，66.42%的白领选择离开和逃避；52.98%的人选择向同事吐槽以获得宣泄；而44.01%选择忍气吞声。只有26.88%的白领选择与上司正面理论，6.49%的白领使用社交媒体进行公告，但很少有人选择维权。

广东广和(长春)律师事务所律师王玉琦提醒，当劳动者在工作场所遭遇欺凌时，应注意保存相关证据，如与上司的微信语音、聊天文字、视频等，以便他们能够成功用证据维权。

“确实很少有人在职场被欺负后选择维权。”浙江省律师协会劳动和社会保障专业委员会主任黄鑫发注意到，职场中涉及侮辱诽谤的维权案件非常少。在他看来，维权难的四大原因是职场欺凌的受害者分不清自己的权益是否受损，不收集相关证据，不想放弃目前的工作，维权成本高。

“在很多人眼里，努力不是离开公司那么简单。”黄心发解释说，针对人格和精神损害进行维权的结果大多是接受道歉和有限的精神赔偿，很多人认为与维权成本不成正比。同时，黄心发认为，职场欺凌受害者维权的过程也是对伤害事件的重新解读，可能对其造成二次精神和心理伤害，这也是大多数人不会选择维权的原因。

另外，在黄新发看来，明年即将实施的民法典对人格和精神侵权有了明确的界定，这将进一步完善在人格和精神损害方面对职场权利的法律保护。“维权能否成功，取决于被害人是否有维权意识”。

(应受访者要求，陈洁和张宇为假名)(中青日报中青网王培莲)

来源:新华网