「信息共享到位何须“举报纸拍照”?」
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拿到居民养老保险待遇是好事,但是为了证明我申请的钱,郑州很多社区要求行动不便的老人手里拿着当天的报纸,胸前拍照证明自己还活着,这让一些老人“无法接受”。在采访中,有社区工作者表示,老人与这种方式有冲突,可以理解,但无奈。但是有些社区比较人性化,行动不便的老人通过微信视频认证。(11月22日,大河日报)
养老保险认证、养老补贴等“养老相关”事务的做法,为了防止冒领而让有困难的人去小区拍照、到窗口证明自己是“活着”的,这种做法早已存在,不仅让一些老人感到“不舒服”,还总是提出缺乏温暖和人性的问题。但是有些地方和部门到现在还在,真的很难接受和理解。
人手不足,精力有限是最常见的借口。基层相关职能部门缺人多事也是不争的事实。但毕竟有极少数人因为某种原因无法办理认证手续。普通的探视和慰问还是要正常进行的。看望这些特殊的老人难道不是我们应该做的事情吗?这显然是不关心民生的表现,只是正确的程序。
如果很多年前人少事多,那么“报纸拍照”也许情有可原。但正如网友所指出的,在当今信息时代,通过微信视频确认老人是否健在是可能的,一些地方和部门已经这么做了。为什么不能?共享的理念已经上升到国家战略,相关部门可以也应该走“共享骑”,通过共享路径获取老年人的信息,简单易行,准确无误。为什么不可以?约定的分享机制在哪里?
相关部门回应说无奈,其实更像是不作为的表现,或者是不想改善,或者是直言不讳,缺乏民生情怀,甚至把服务当慈善,给群众留下麻烦,给自己留下方便,心安理得。尊老爱幼是中华民族的传统美德。政府部门要以身作则,换位思考,行动起来,为社会树立标杆。这样,群众才能更好地感受到政策的温暖,这是以人为本理念的实践,可以不断提高人民的收获感、幸福感和满足感。(秦钟)
标题:「信息共享到位何须“举报纸拍照”?」
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