{健康新闻}兰州建养老服务信息平台 冀满足社会多样化养老需求

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兰州，4月14日(杜平)“通过建立养老数据库，与公安、卫生等部门的数据中心联动，建立数据共享机制。通过该系统，将各项业务纳入养老服务信息平台。以满足老年人的多样化需求。”兰州民政局养老服务科科长张翼翔表示，自去年10月养老服务运营中心运营以来，其养老服务信息平台收集并录入了9万多条关于贫困老人和留守老人的信息，实现了与省级平台的数据互联。【/br/】根据兰州民政局提供的数据，截至2019年底，兰州市登记老年人73.21万人，占总人口的22.05%，高于全国和甘肃省的平均老龄化水平。【/br/】面对上述情况，兰州市推进居家社区机构协调、医疗保健相结合的养老服务体系建设，被列为全国养老服务改革城市和全国居家社区养老服务改革试点城市。

张翼翔表示，经过近几年的发展，兰州已经形成了“三级”居家社区养老服务体系，建成并运营了居家社区养老服务信息平台“幸福兰州养老”。市级平台负责运营监管，八个区县平台负责管理服务。街道、社区及各类养老服务加盟商和机构负责提供餐饮和助餐、日托、文化娱乐、保健康复、家政和便利等居家和社区养老服务。，满足老年人的多样化需求。服务人数超过33万，年服务人数达到400万；建立了776个城乡社区老年人日托中心，32个养老机构备案管理。养老体系日益完善。【/br/】据了解，兰州养老服务运营中心已经确立了“以数据库为中心，整合监管、信息管理、业务指导、宣传推广、运营管理五大平台系统”的三年总体目标，通过纵向、横向、立体，打造了供给、保障、管理的养老服务体系。

中心还对县级养老院、老年公寓等32家养老机构进行包括服务质量在内的各项业务监管。“特别是为孤寡老人服务的机构等。监管，通过在监管平台上完成每一笔订单，看特许经营企业是否完成了服务。”兰州养老服务运营中心运营人、甘肃安康通养老服务有限公司策划人孙园说。

“目前我们每两周培训一次县养老机构、日托中心、县养老服务中心，现在还包括特许经营企业。”孙园说，除了监管，培训也是养老服务运营中心的重点任务之一。【/br/】疫情期间，中心培训师还结合疫情开展在线培训，除了相关法律法规和养老服务考核标准外，还就如何提高对老年人的服务质量和标准、如何尊老爱老进行了讲座。“线上培训不受场地时间限制，可以增加培训频率。这样，通过细雨和寂静与学员的工作相结合，训练效果会更好。”孙园说。

“今年养老机构的“明厨明厨”项目，除了市场监管部门的系统外，还要和这个平台联网”。张翼翔表示，兰州民政局准备依托平台、第三方优势、城市现有的养老政策优势和市场优势，做一些探索性项目，“最终打造一个有特色的养老服务生态系统，形成一个产业，为更多老年人提供个性化、多元化、人性化的服务。”