{健康新闻}海十大智慧健康养老典型案例火热出炉
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面对500多万老年人对养老服务的需求,上海正在探索通过线上线下一体化,利用科技手段和最新成果,为老年人提供低成本、高效率、高适应性、安全可靠、方便获取的全方位养老服务。前不久上海收了三个多月,选了十个智能养老的案例。这些案例不仅可以勾勒出未来一年上海在智能养老领域的最新探索,还可以为下一阶段的行业发展指明方向。
对于智能养老来说,关注老年人的服务体验,明确他们的关键需求尤为重要。今年10月,“上海养老顾问”微信官方账号正式上线,以解决长期困扰老年人的“找机构难”问题。微信官方账号上线后,老年人可以查询了解3000家养老服务机构、200多个社区养老咨询点、各种养老项目和养老数据等。与此同时,老年人可以灵活地结合各种条件,如距离、价格、面积、空额外床位的可用性、定点长期护理保险、认知障碍入院、提供早餐、午餐和晚餐等。,以准确查询和检索养老机构的各种设施。
社区老年人安全检查、智能生活护理、慢性病管理...这些都是业内人士在提供养老服务的实践中发现的场景,需要数字化、信息化。以今年年初刚刚开业的虹桥街社区老人综合服务中心为例,老人只要挂上智能徽章,工作人员就可以在后台动态设置自己的“安全区域”,一旦发现老人离开设置区域,系统会自动报警。通过推广物联网和远程智能安全监控等技术,养老机构可以实现24小时安全自动考勤,同时可以进一步提高护理服务效率,降低老年人的事故风险。
除了要注意“精度”,更要注意“温度”。通过信息运行和数据收集,最终目的是让老年人更容易享受服务,做事更顺畅。今年5月,民政局推出“上海养老服务平台”,进一步推进养老领域公共数据的开放共享。从基本的养老服务申请受理和流程管理,到资金结算和信息推送,一个更加开放的数据平台不仅打破了信息壁垒,也使老年人能够像网上购物一样及时方便地享受各种养老服务。
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