{健康新闻}95后如何操心父母养老

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95后，张玉强的父母正值壮年，但他已经在考虑是否带父母去北京养老:如果他们来了，他们担心自己难以适应；如果没有，家乡谁来照顾他们？

这个年轻人很早就担心父母的养老金。数据显示，未来10年，每年将有1000万人进入老年人行列。2030年老年人口将超过3亿，2050年将超过4亿，达到高峰，占总人口的比例将超过33%。

中国已逐步进入老龄化社会，目前的养老方式集中在养老地产、养老院、居家养老等传统模式。关注生活质量的年轻人期望更多。他们以更创新的方式想出了更贴心的解决方案，比如远程预约父母体检，预约更人性化的老人护理课程，让身体健康的老人参与志愿服务，在“爱心银行”里节省志愿者时间，在以后需要护理的时候照顾时间。

“爱心银行”储存志愿者时间

退休前，吴春怡是河南南阳的一名教师。退休后，他去广东东莞带孙子。他不想把时间花在打麻将或者养猫养狗上。除了每天送孙子上下学，他不知道还能做什么。

有许多像吴春怡这样的老人已经离开他们的祖国和他们的孩子生活在一起。他们在孩子的城市没有朋友，日常生活也一样。对于孩子来说，事业刚刚起步，很多人还是靠父母的钱或者照顾，想为父母创造一个高质量的养老环境。

这是一个靠个人力量很难解决的矛盾。孩子需要事业，老人需要陪伴。

吴春怡听说社区正在推动志愿服务时间奖励交流，在了解了“环境治理”志愿服务后，他立即参加了其中。他说:“从灵魂工程师到绿化工程师，都是工程师。和我想象中的幸福晚年是一样的。”

为了帮助居家老人摆脱孤独，瑞士联邦社会保险部开发了“时间银行”。老人退休后会帮助其他身体健康的老人，服务时间存入社保系统个人账户。以后需要别人照顾你的时候，可以拿出来用。核实信息后，时间银行会指派志愿者来照顾你。对于不需要使用“时间”的老人，“时间银行”将服务时间转化为物质奖励，返还给老人。

从2008年开始，这种以“服务时间”为“兑换货币”的“养老服务时间银行”在南京多个社区、街道、小区悄然试点。截至2019年4月底，南京市4个区、16个街道、62个社区开展了养老服务“时间银行”试点。

除南京外，苏州、常州、扬州、淮安等城市都建有“时间银行”。

美豪集团还自建了“美好时光银行”，与华中师范大学合作制定了项目的具体实施方案，并邀请社会工作专业的学生参与团队。这个项目刚开始实施时并不容易。许多居委会担心参加志愿活动的老人的人身安全，对老人能否参加活动持怀疑态度。幸运的是，有一两个思想开放的社区愿意尝试一下。

项目团队首先“武装”自己，员工必须“持证上岗”。工作人员需要从社会工作专业毕业或持有社会工作证书，同时接受内部培训，学习一些养老常识和管理模式。该团队首先动员了一批对志愿工作感兴趣的年轻健康的老年人，然后依靠他们的力量动员更多的老年人参与。团队开展社区巡逻、慰问老人、便民服务等活动，既让老人对社区有归属感，又让老人在轻松的氛围中锻炼身体，发挥价值。

刚开始，一些老人接受了其他老人提供的服务，慢慢开始加入志愿者队伍。志愿者团队规模越来越大，社区满意度提高到85%。试点项目成功后，更多的社区愿意加入该项目。

在外打拼的孩子如何真正理解父母的健康

傅婷一周加班5天接到老家阿姨电话:“你妈刚顺利做完手术，你打电话问问。”她立刻慌慌张张地打来电话。原来她妈妈做了体检，一个人做了手术。她没有告诉她的女儿，因为她害怕她的担心。

这样的故事比比皆是。孩子生气父母为什么不说出真实的健康状况，父母也很无奈和难过，“你不在身边，怕影响你的工作。”。即使有可以每天制作视频的互联网工具，遇到健康问题时“距离感”也特别明显。

“我自己就是典型的用户。”好诊所首席执行官吴昊星是云南人，在上海创业。有一次我妈生病了，需要他在老家照顾她一两个星期，对于一个处于快速上升期的创业公司来说太贵了。

好诊断的创业思路是，在全国31个省、270多个城市建立覆盖近2000家公立医院和医疗服务机构的健康终端服务网络，然后将这种大数据能力应用到保险领域，首先为保险行业提供老年医疗保险的理论基础，然后为老年人提供精准的风险控制管理和健康服务。

以异地体检为例，孩子和家长都缺乏专业的医学知识。好诊所为老年人定制了更适合的套餐，包括癌症筛查、糖尿病筛查、骨密度筛查等。，这些都是老年人关心的问题。体检时与医院打通付费渠道，体检后请三甲医院的医生解读语音报告，让老人不再像天书一样对专业报告无所适从。他们发现，老年人平均听了八次以上更人性化的发音解释。

最“挑剔”的用户是吴的父母。他们告诉他，手机上的字太小，看不清楚，老人不习惯在手机app上操作，更喜欢和“人”打交道，所以客服打电话咨询好的次数极高。

“让孝道不仅仅是朋友圈里喊的一句口号，真正落实到行动上。”吴小星希望年轻人习惯性的购买每年异地照顾父母的服务，然后放心的努力。

陪伴不仅仅是关心，更是对老人的理解

95岁后的郭跃觉得父母必须照顾好自己才能放心。他的父母更喜欢和一些老朋友一起养老，不想给孩子添麻烦。与父母沟通后，他尊重父母的选择，但对于父母是否能适应养老设施，照顾者能否照顾好父母，他还是充满了疑惑。

陪伴老人不能只是“吃喝”。孩子和父母期望高质量的陪伴。

二宇(上海)健康科技有限公司是一家致力于为养老行业提供有竞争力的解决方案和配套服务的公司。公司创始人赵万秋在日本工作多年。受日本养老理念的启发，他带领团队参加了养老一线培训项目，并进行长期护理课程的研发。

该课程最大的特点不仅是改进从国外引进的护理方法，而且特别注重护理人员基本素质的提高。为了让抽象的概念、礼仪、交流、观察等训练变得直观，他们采用了讲故事、看视频、听音乐、玩游戏、冥想等非传统的方法。，让学员觉得养老的本质是“用生命陪伴生命”，让学员从内心为老人提供更好的服务。

一年来，二宇主要靠自己招生，培养了400多人，日均单价800元左右，总收入30多万。虽然有一定收入，但成本高，利润有限，难以规模化。为了降低成本，让优质课程更受欢迎，二余今年进行了转型创新，采用双师教学模式，在各地培训讲师，并通过网络教学支持本地讲师的教学。目前，尔虞已与内蒙古慈善医疗集团、上海完美老年服务中心建立了联合实习基地。

随着中国老龄化的到来，市场将需要更多高质量的陪伴和关怀。但目前养老行业仍面临支付能力不足、中介保险仍处于试点阶段、商业护理保险尚未成型等诸多问题；缺乏具备护理技能、洞察老年人心理和管理能力的复合型人才；一线从业人员大多年龄较大，缺乏专业培训；公众的认知亟待提高，很多先进的理念不被理解。举个例子，赵万秋说:“自立的理念是鼓励和帮助老年人量力而行，这样可以帮助老年人树立信心，得到锻炼。然而，有些老年人或他们的家人认为他们应该由工作人员支付工资”。

赵万秋长期看好市场的潜力和需求。“现在很多社会养老机构已经开始面临竞争压力，必须提高服务能力”。(实习生张)