「要闻」长春教育系统启动疫情防控心理支持热线和网络服务

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为了帮助师生加强心理保护，干预和缓解疫情带来的心理压力和情绪困扰，引导公众理性看待新型冠状病毒肺炎疫情，积极应对疫情，市教育局成立了“教育系统心理支持热线”心理教师团队。从2月3日起，该团队为全市教师、学生和家长提供免费的心理支持热线和网络服务。

长春市教育局依托长春市青少年心理健康教育发展中心，从县(市)、开发区的心理咨询站或学校聚集具有国家二级心理咨询资格、责任心强的心理教师组成专业团队。目前，市教育局已选定首批37名一线心理教师参与疫情防控心理支持热线和网络咨询服务。

教育系统心理支持热线和网络服务对象是本市各级各类学校中需要情感咨询和心理支持的教师、学生和家长。客户可以通过热线、qq、微信和电子邮件提供“一对一”的心理咨询。

为确保热线服务的专业性和安全性，市卫健委和市心理医院对教育系统开通心理支持热线和网络服务给予了大力的专业支持。市心理医院心理科主任张玉鹏、长春市心理危机干预中心主任方芳分别从心理压力表现和有效应对、热线服务的基本要求和技术规范等方面对工作组进行了专题培训，以确保热线服务的稳定性和规范性。对于需要专业精神卫生机构诊断和治疗的病例，将提供转诊建议，进一步的诊断和治疗将由客户和专业精神卫生机构联系。

面对严峻的疫情形势，市教育局开通心理支持热线和网络服务，是全面监控师生身心健康的重要手段，是做好疫情防控宣传教育的重要手段，是加强疫情联合防控的重要举措。市教育局将进行科学研究和判断，提前规划，切实为教师、学生和家长提供心理支持热线和网络服务。

(来源:吉林福音时报)