「要闻」长春市各社区“三长”联动给百姓生活带来哪些新变化

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绿色公园互助社区“三长”联动创新实践取得成效，赢得居民高度赞誉。

3月20日，长春市委、市政府发布《关于在全市社区建立“三长”联动机制提升基层防控治理能力的实施意见》，要求全市建立格长、楼长、单元长“三长”联动机制，完善基层治理体系，提升基层防控治理能力。近日，记者走进长春市部分街道社区，发现面向群众的“三长”联动服务早已在长春市民生活中铺开。

“三长”改成了“父母”

居民的生活有了新的变化

“程楠家园D区大楼负责人反映，大唐热电供水公司留下的道路疤痕已经影响了居民的正常出行和社区容貌；玉湖大厦56号楼的单位负责人反映了居民希望玉湖二期南侧绿化带能够尽快得到改善，为社区居民提供更好的环境...“在南关区明珠街嘉园小区，正在召开一个特殊的“三龙”会议。会议上，70多名社区电网领导、建设领导和单位领导交流了创新的工作方法。同时，他们提出并讨论了每个社区存在的问题。大家畅所欲言，把小区的实际问题摆到桌面上。电网领导把大家反映的问题一一记录下来，当场解决，上报社区党委协调解决。不一会儿，电网领导整理出了八个影响人民生活的共性问题。

“当网格领导、建筑领导、单位领导共享治理居民信息、居民问题时，社区真正实现了居民自主管理、共同参与、协商共建的治理模式。”这是嘉园小区党委书记王赢对“三长制”最直观的感受。“三大酋长”联动之初，社区党委充分发挥党员的主导作用，通过物业联盟平台和电网酋长对辖区的走访，迅速确定了居民楼酋长和单元酋长的人事选拔。大部分是辖区内的老党员、在职党员、政府干部、退伍军人，也有不少是自愿参加“三大”联动工作的。

自张永福市朝阳区清河街万宝社区“三头”小组成立以来，楼和单位的负责人一直忙个不停。近日，他接到该楼居民的举报:由于年久失修，某单元的下水管道突然堵塞，给居民生活带来极大不便。在仔细了解情况后，张永福来到小区与电网领导沟通，并立即召集维护小组对现场进行检查，积极协助疏通小组疏通大楼内的污水井。在万宝社区，通过“三龙”联动机制，居民反映的问题可以在最快的时间内得到解决，周边居民的感受进一步加深。在电网领导、楼宇领导、单位领导的共同努力下，居民共同维护和管理自己。

“格子领导以格子为家，楼房领导以楼房为家，单位领导以单位为家。“三龙”已经成为父母，居民的生活也发生了新的变化。二道区八里堡街东顺社区书记聂凤英告诉记者，“电网领导”和“建筑领导”的名字在东顺社区并不新鲜。自3月以来，八里堡街试行了“三长制”，涂洪雁是首批当选的电网领导之一。她通过微信群与楼领导和单位领导建立了密切联系，并随时保持良好的沟通。”过去下水道坏了，居民家漏水。因为没有物业，楼上楼下的通讯和维护只能自己找。现在告诉单位领导，会有人上门协调修理。社区居民杨和他的妻子笑着说，自从“三龙”以来，生活发生了越来越大的变化。

“三龙”展现新身份

人民和政府之间的“联络”

王，清华校区朝阳区扶风街小区，正式担任单位领导。一大早，他就兴冲冲地把自己连夜设计的“一卡两单”贴在单位门口。他手里的“住户信息卡”记录了整个住户的详细信息。他挨家挨户走访，收集住户的联系方式，征求建议，与他们讨论如何管理他所居住的大楼；一份“每周愿望清单”，如果住户有什么需求和建议，可以直接写在上面。王会及时记录，第一时间解决，解决不了立即向社区汇报，及时传递群众的心声；随着疫情防控和公共环境卫生保护的新形势，出版了一份“政策传单”，指导大家爱护环境，注意卫生，警惕疫情。

“以前小区和电网领导千方百计的照顾我们，居民反映的问题都能很好的解决。然而，网格领导者的数量有限，他们只能定期服务。有的住户看他们看得太重，不想拿普通的小事去打扰他们。现在，我们有了楼头，我成了单位头，就像楼里的‘大管家’，帮邻居忙点事，日子过得很充实。”王谈到他的新职位时非常激动。

每周检查小区公共区域的环境卫生与安全，每月上门了解居民需求并反馈给小区，是南关区宏成国际搬迁大厦负责人张桂英的日常工作。社区实行“三首长”联动机制后，她从原来的“义务楼首长”变成了楼首长和单位首长，成为社区与居民沟通的“桥梁”。

只要有时间，张桂英就必须在社区里奔波。疫情期间，她上门了解移民情况，宣传最新的防疫政策，了解家属情况，生活状况，需要帮助的事项，是否有外国人。如果她发现有其他地方的海归，她会尽快向社区电网领导报告。在张桂英看来，“三龙”的一端与社区和政府相连，另一端与人民相连。他们用温度和活力打开了社区治理的“最后一英里”。

王、只是“三长”联动服务群众的一个缩影。在长春市，许多社区电网领导、建筑领导和单位领导与居民面对面交流，点对点解决问题，全心全意提供服务，及时传达政策信息，收集社会条件和公众意见，在人民和政府之间建立起“心连心的桥梁”。

提高居民自治

这样的“三长”实力圈粉

“三长”联动机制建立以来，朝阳区南湖街228小区就有这样一支队伍:政治素质高，服务意识强，群众基础好。他们每天都在社区里跑来跑去，倾听民意，解决人民的后顾之忧，全心全意为社区居民服务。

为了全面提高社区服务水平，228社区党委责成各电网在选择建设负责人和单位负责人时，优先考虑身体条件好、政治素质高、志愿服务意识强、群众工作经验丰富、责任心强的热心党员和群众，充分利用“三长”团队熟悉人、熟悉地、熟悉条件的优势， 引导群众响应政府号召，参与社区事务，收集公共信息，配合社区做好各项服务工作，加强居民对党和人民的支持。 “三长”机制的建立，把党的服务触角延伸到了每一栋楼、每一个单位、每一户人家。

3月以来，朝阳区建立和完善了独特的“一核心、三网络、多方参与”的“三长”联动工作实施机制，围绕“三长”联动建设推进基层社区治理，编织基层社区党建工作网络，构建基层社区网格化管理网络，构建多维度的基层社区协商议事网络，引导社区、社区、居民单位、“两新”组织、志愿者等多主体参与。为科学合理配备“三长”队伍，区民政局以原社区网格化为单位，配备网格化长度、建筑长度、单位长度，按各自职责负责。303格合并307格长；4223栋，4122栋头；单位13935人，单位领导13115人，“三级”电网队组建率达到100%。

党建引领“三长”联动

有一种新的社会治理模式

在邻里之间处理那些事情的时候，建筑物的负责人往往起着关键的作用。他们从居民中来，深入到居民中去，让邻里之间的小摩擦得以顺利解决。二道区东站十委小区电信楼负责人是一个叫邓群的大叔，有矛盾，家里没人，给新租客租房子，哪个门走廊窗户破了，等等。有一次二楼刘叔叔家暖气突然爆了，把一楼邻居家都泡了。邻居当时很激动，找到了电网领导王丽娜。王丽娜和邓群第一时间赶到进行调解。经过两天的调解，双方达成共识，一场邻里纠纷圆满结束。楼管作为小区的好帮手，电网经理的好助手，既是小区的管家，又是小区的安全巡查。

在邓群的带领下，十委二院单位领导王文伟为所在单位的邻居建立了微信群，并将联系方式贴在楼道里。为了更好地为大家服务，王文伟详细了解每个家庭的基本情况。王文伟说:“我们社区有很多老年人。任何人有事情都是正常的。我知道得更多，解决问题也更方便。”

陈嘉钲是首批上任的建筑领导之一，负责同安11、12、13、14栋新楼的148户。作为一名党员，她全力以赴给十委的居民们送去了余热。特别是“三长”联动机制启动以来，陈嘉钲不断探索适合担任单位领导的居民。她召集平时一起志愿的老同志向居民和邻居说明“三长”制度的好处，动员党员群众积极配合社区参与“三长”制度。在她的带动下，六个住户已经主动承担了单位领导的职务。

中国共产党第十届委员会不断提升党建引领居民自治的模式，包括积极将党员、干部、居民志愿者纳入“三长”基层治理团队，整合辖区退休党员资源，延伸基层治理触角，凝聚群众力量，充分发挥网格化联动作用，确保社区各项工作落实到位，形成基层治理精准到位的新局面。同时，根据居民在网格中的分布情况，十委社区合理配备“三长”人员，继续推进网格、建筑、单位之间的协同联动，延伸治理力量，实现“三长”体系全覆盖，提高基层社会治理现代化水平。

(来源:吉林日报)

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