{房讯}家居跨界电商 寻求业绩突围

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互联网的快速发展不仅改变了传统的消费模式，也改变了一些行业的传统营销模式。随着互联网时代的到来，家居行业的内部竞争越来越激烈。一些正在崛起的品牌甚至将“触电”视为弯道超车的机会，家居市场各种新的“玩法”也在陆续上演。

“触网”改变营销模式

互联网最大的特点是传输速度快，无处不在，不受时间和空.的限制这些优势使其在信息传播、多方沟通、资源整合等方面改变了传统家居行业。

据天猫美佳事业部装修建材定制总经理宋光斌介绍，家居行业早在2004年就开始触网。"当时有很多专门做家居建材团购的团购网站."宋光斌说，当时团购只是一种推广方式，真正的质变还是在2012年。“当时天猫双十一营业额191亿，震惊了不少品牌企业。”他说，当时一些优质企业开始寻求互联网业务和电子商务业务。

相比其他行业，家居行业的电子商务流程特别慢，但能把握互联网资源和机会的家居企业，在短时间内，无论是产品、价格、渠道、促销，都能快速与消费者对接。

“国内产业规模非常大，至少超过4.7万亿。”Real Home Home Chain Group总裁王宁曾经说过，家居企业与电商巨头的合作可以通过大数据预测消费者未来的消费行为，甚至可以通过分析实现对用户的精准画像。

从游戏到双赢的合作

随着互联网时代的快速发展，网络对商业产生了巨大的影响。

自从阿里巴巴率先在家用店上市后，JD.COM也不甘示弱，在6月18日前夕与曲美、集美等家居品牌达成战略合作。6月16日，曲美JD.COM时尚生活体验馆正式对外开放。

2018年堪称家装行业与电商合作的新起点，电商巨头在家装行业线下圈地的无烟战似乎在鸣响号角。曾经处于博弈状态的两个领域，正在逐渐走向“竞争合作”、“共赢”的状态。

仔细考虑后，不难理解为什么家居行业寻求与电商合作。由于行业内总是存在着地域差价、价格透明度困难、物流“最后一公里”问题难以解决、线上线下体验难以统一等瓶颈，更多的企业希望通过电商企业的优势来弥补自己的不足。

据曲美之家相关负责人介绍，与电商品牌合作后的家居体验馆，可以为线上产品提供舒适合理的消费场景，线下展馆内的线上产品可以通过扫码的方式交付，实现线下场景体验和线上消费的概念，为消费者呈现身临其境的场景购物体验环境。

“7月和8月是家装行业的淡季，但双方合作后的体验店业绩又创新高。”JD.COM集团时尚生活事业部零售创新事业部产品部总经理蔡晓荣告诉记者，据统计，7月份体验厅的日销售额比6月份增长了53%，客流等方面的数据也在持续上升。

当然，关于电商与家居企业的合作，业内有人表示，随着目前线上红利的消退，一些实力雄厚的电商巨头也在寻求线下转型。自从阿里在2016年提出“新零售”的概念，并逐步登陆各个行业以来，在这些电商企业新的市场布局背后，透露出的是对传统电商红利消退的危机感和对未来线下市场的新探索。

线上线下整合促进行业整合

天猫电商节初期，线下家店一致联合抵制。然而，随着时代的发展，消费群体和消费观念的不断变化，消费者的消费习惯也在慢慢改变。

这时候单纯的线上或者线下模式已经不能满足他们的需求。因此，电子商务平台和传统家居企业正逐步从各自的领域走向融合，家居行业也逐渐开始更加深入的融合。

“我们现在谈论的不是让消费者从线上引流到线下。”天猫美佳事业部总经理魏昱认为，引流的动力来自价格，但新零售应该给消费者带来更多价值，让消费者可以随意购物。

对于电商平台来说，它最大的优势在于数据、技术、供应链；传统家居企业的优势在于长期积累的消费者口碑和线下可以体验的实体店资源。

通过两者的合作，电子商务平台可以在“看不见的地方”深度整合供应链，而家居企业则可以对“看得见的地方”进行调整和改造。据悉，曲美已将其产品和库存升级至同一系统，并与JD.COM达成全面的供应链整合，从而为不同的消费特征构建了一个生活场景。

从目前的发展情况来看，一些先尝试水电公司的家居企业收效甚微。如果他们能够长期成长，家居行业的未来是值得期待的。张馨予