{房讯}供暖季将至 这些问题你得注意

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有的消费者为了美观把暖气管道封了，不影响开关阀，但是一旦出现问题，维修也很麻烦。据王工介绍，大部分暖气片在进入地段的管道中容易损坏，最好避免密封和覆盖。

专业人士提醒，采暖水含有大量去除水垢的化学成分，无法满足居民日常用水标准。消费者不得擅自打开散热器阀门放水。同时，冬季长期外出时，为了避免水管冻裂，不必关闭暖气片阀门。

每年的11月15日到3月15日是北京人最热的四个月。即使外面很冷，当你进入房间时，也会有集中供暖。在家穿半袖很常见。

今年的感冒来得很早，很多人都在朋友圈表达了对“取暖”的极度渴望。细心的读者会发现，在过去的两天里，测试水的通知应该贴在他们的门口。刚开始试水的时候，说明供暖季节已经不远了。当然，可能出现的各种问题和隐患也会出现——家里的暖气片“关机”半年能安全度过这个冬天吗？秋季拆迁改造会对供暖产生影响吗？万一漏了，谁来修？.....带着这些疑惑，北京青年报广厦时报咨询了在北京供热系统工作多年的工程师老王(以下简称王工)，请他给我们讲讲供热的情况。

提示记住维修电话的“紧急情况”依赖于它

最近，“供热系统试水通知”已经张贴在许多住宅单元入口处的显著位置。这种每年都会看到的通知，大部分人只是看一眼考试时间，以为在规定时间内把人留在家里就够了，却漏掉了很多关键信息。

王工告诉我们，除了保证考试时间有人在家，以便及时发现跑、滴、漏等问题外，还要在通知上写下紧急电话、维修电话等信息。“公布的信息往往比用户自己通过其他渠道查询的电话更准确。跑漏不是小事。发现问题后，第一时间拨打正确的应急电话，确保我们高效处理。”王工说。同时他也提醒，今年供暖中新装修、新装修的家庭，因为没有经历过供暖季，需要特别注意这一点。

建议可以先处理第二个试用期的一些小问题

试压过程中，由于散热器、加热管接口、加热管阀门老化松动，可能会出现一些漏水现象。王工告诉我们，小漏水不用慌。很多上了年纪、有经验的用户其实有一种特殊的方法，用厚毛巾、抹布等物品立即堵住漏水，关闭进水和回水阀门(这两个阀门一般在走廊的竖井里)，然后打保修电话，请专业人士上门维修。

小伍的爸爸就是这样一个有经验的老人，住在80年代建的老房子里，能自己解决试水时的小问题。他总是说:“暖气不热是因为里面有空气堵塞。打开散热器下面的阀门，放出空气。”对此，王恭不以为然。他说，原则上，用户不应该打开阀门放水放气，尤其是在年久失修的旧社区。“老化的暖气片和零件不容易打开，但有可能一下子就崩了。自己关起来很难。”

【/s2/】建议绝对禁止用三个挂件更换地暖

晶晶夫妇去年买了一套二手毛坯房。今年装修的时候，他们想把传统的暖气片改成地暖。原因一是毛坯房方便换，二是一岁以下儿童。他们总觉得地暖比较暖和。但是改造地暖的过程并没有想象的那么顺利，邻居都来看晶晶的大项目在做什么。邻居得知要换地暖后，纷纷抱怨，怕晶晶一家把家里的暖气全分了，寡不敌众的一对只好作罢。

改地暖可行吗？真的会影响邻居吗？对此，王工向我们说明了原因。简单来说，传统的散热器和地暖需要不同的水流压力，安装地暖后会增加整个供暖系统的阻力。如果下次是老小区，换地暖会大大影响楼下用户的取暖效果；如果是分户供暖的住宅小区，会对周边家庭的供暖造成负面影响，虽然不会有上述夸大的后果，一旦出现问题，供暖公司也不负责。“买了一条裤子，你剪成短裤，穿不合适，谁会给你退货？不建议把膜换成地暖。”王工形象地说。

至于那些私自安装管道泵让房子变暖的地暖家庭，对周围用户的供暖效果影响更大，不允许。此外，广厦时报了解到，市场上有很多专业地暖公司可以对地暖管道和设备进行清洗，保证系统的高效运行。专业人士建议，最好每2-3个采暖期清洗一次。

【/s2/】建议四个暖气片不要随意拆换，遮盖的责任只能自己承担

你觉得你家暖气不正常，这只是供暖公司的事吗？那将是一个巨大的错误。很多时候，因为消费者随意拆改暖气造成的财产损失，真的不是别人“背锅”的。

很多家庭在进行二次装修时，会选择拆掉旧的暖气片，换上好看的新暖气片。这种做法很常见，想法也不错。毕竟新的管道、配件、暖气片会给人一种心理上更安全可靠的感觉。但是每年都有太多的纠纷因为消费者拆换散热器而没有得到妥善解决，这让《广厦时报》也心存疑虑。几乎每个家庭装修都会做的暖气允许拆改吗？

王红尴尬地笑了笑，说:“虽然《北京市供热采暖管理办法》第二十一条明确规定，‘用户不得拆除、改变室内共用供热设施，不得扩大供热面积，不得增加供冷设备。用户装修的房屋不得影响供热效果或者妨碍设施的正常维护。然而，有些人确实面临实际问题，如散热器老化。如果要改造暖气，一定要联系你所在地区的相关供暖公司，询问是否可以改造。程序沟通和许可确认后，即可进行施工。“同时，王工反复强调，只能更换散热器，不能改变供暖系统的形式，不能增加供暖面积，不能影响周围其他用户的供暖。

另外，王工也不赞成装修时对室内暖气片的装修。这种遮阳虽然让散热器看起来很美观，但会在一定程度上影响室内对流传热效果，从而降低供暖质量。而且一旦出现问题，对于维护来说也是一件麻烦的事情。“我们可以拆了给你修，但是没有义务恢复原样，这是用户的损失。”王工坦言。

提示采暖水不能排放，对他人和自己都有伤害

总有一些人“能活”，喜欢占小便宜。冬天可以把暖气管道的水排干，洗抹布，私冲厕所，以为可以省下一大笔自来水钱。王工说，这种在老年人中太普遍的做法，不仅没有必要，特别不健康，而且是很大的隐患。

据《广厦时报》报道，采暖水虽然是经过过滤系统处理的软化水，但肯定达不到日常使用的水平。王工还向我们介绍，为了去除水中的矿物质，防止结垢，供暖公司会在水中添加“很多东西”，包括阻垢剂等化学物质，完全不能用来洗抹布。连冲厕所都不好上厕所，孩子误喝也会对健康造成威胁。

更重要的是，私自放水会破坏供暖系统的稳定，给维修人员带来很大的麻烦。“我们将实时监控系统的水量。一旦有人放水，就会造成供热管道缺水。压力失衡后，不仅循环不畅会影响供暖效果，我们还会怀疑是否有严重的渗漏。没有人报修的时候，我们会一个一个检查，人力物力成本难以估算。对个人和社会都是有害的。”

提示6长时间外出切勿关闭阀门

暖暖期不在家，或者春节外出探亲时间短，应该如何“照顾”暖气？要知道，这两年我们看到了很多案例，由于楼上用户的散热器问题，对楼下是有害的。

王工说，对于地暖家庭，短期内不供暖可以降温；对于有集中供暖的家庭，关闭阀门意味着管道内的水无法循环，增加了冬季冻裂的可能性。

在这里，《广厦时报》也提醒消费者，在选择散热器品牌和装修施工队伍的过程中，一定要选择正规的大品牌。一旦出现特殊情况和各种纠纷，至少不会跑路。同时，一定要把自己的联系方式留给邻居，尤其是楼下的用户，这样才能在第一时间处理暖气漏水带来的问题。